Condiciones Generales de venta

El sitio web https://lorenzishoes.es  pertenece a la empresa Projects & Solutions Online, S. L., (en adelante PSOnline) qué es la que se encarga de la gestión completa del sitio.

El uso del web sitio web https://lorenzishoes.es implica la aceptación por parte del usuario de todas las condiciones generales recogidas en esta página.

PSOnline entregará los pedidos en el plazo indicado una vez haya recibido el ingreso del cliente o haya aceptado otro medio de financiación o pago. Estos medios son:

Visa / PayPal / Transferencia bancaria / Renting

PSOnline hace los mayores esfuerzos para tener actualizado online el stock y disponibilidad de los productos, si bien no se hará responsable de los retrasos provocados por terceros ni de los perjuicios derivados de los mismos.

El plazo de reserva de los productos es de 4 días, pasados los cuales sin la recepción del pago no se podrán garantizar las condiciones iniciales de precio y plazo. En el caso de que esto pasase, PSOnline lo comunicará inmediatamente al cliente por cualquiera de los medios de comunicación que el cliente haya proporcionado en el momento de la compra. En cualquier caso, el cliente siempre podrá optar por solicitar la devolución del dinero. PSOnline se reserva el derecho de cancelar las reservas de los pedidos en los que no pueda contactar con el cliente por ninguno de los medios proporcionados.

Los precios están permanentemente actualizados. En cualquier momento, antes del envío del pedido el cliente tendrá derecho a devolver una parte o el total de un pedido sin ningún coste. Se le abonará el dinero en la cuenta indicada en el plazo máximo de 7 días.

Si el pedido ya ha sido enviado, el cliente podrá devolverlo de acuerdo con los plazos establecidos por la ley, y conforme a las condiciones detalladas en la página Garantías y Devoluciones

Todos los pedidos viajan asegurados a todo riesgo hasta destino. En caso de que el producto viniese dañado por el transporte, PSOnline lo reemplazará sin ningún coste extra para el cliente. Para ello, se deberá comunicar la incidencia en el plazo de 24 horas desde la recepción.

Para todos los productos rigen las garantías del fabricante. De este modo y tal como indica la ley, en caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten dentro del plazo de garantía del producto. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. El resto de condiciones de garantía se detallan en la página Garantías y Devoluciones

Registro y Privacidad de datos.

Será elección del cliente registrarse o no. Para cualquier pedido, el cliente deberá facilitar a PSOnline todos los datos necesarios para la entrega y la factura. El registro facilitará además la consulta por parte del cliente de todos los pedidos realizados, guardar direcciones de entrega habituales, guardar datos de facturación, carritos habituales, etc. No obstante este registro no es obligatorio, y se podrá realizar en cualquier momento aún después de haber emitido pedidos. El login será siempre el email del cliente, y la password será elegida por el cliente en el momento del registro y podrá ser modificada por el cliente posteriormente. El cliente se compromete a custodiar con la debida diligencia dicha password. PSOnline cumple con el deber de secreto de tales datos, así como a tratarlos con confidencialidad, asumiendo las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, tal y como se recoge en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en el Real Decreto RD 1720/2007. Para solicitar cualquier modificación relativa a sus datos, o información acerca de los mismos, diríjase al email: info@lorenzishoes.es o al teléfono 628 769 430

PSOnline se compromete a la no utilización de dichos datos personales para fines distintos del objeto del servicio que presta a través de su página web https://lorenzishoes.es, página que ofrece información sobre ofertas de productos para su venta directa a través de Internet. Es obligatorio introducir la dirección de correo electrónico en el momento de emitir un pedido o registrarse, ya que a través de ésta se facilitan los links de seguimiento para las entregas. El propio cliente decidirá si quiere recibir información relacionada con otros productos y ofertas de https://www.impresorasyconsumibles.es o no, en esa dirección en el momento de introducirla. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos facilitados, reservándose PSOnline el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. Cualquier Usuario registrado puede en cualquier momento ejercer el derecho a acceder, rectificar y, en su caso, cancelar sus datos de carácter personal enviando un email a info@lorenzishoes.es indicándolo, o bien enviando una notificación a la dirección de PSOnline, en Calle Can Delaire, 9 2-2 – 08930 – Sant Cugat del Vallès – Barcelona.

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Datos de la empresa:

Projects & Solutions Online, S. L.
B66987314
Can Delaire, 9
08190 – Sant Cugat del Vallès
T. 628 769 430
info@psonline.es
www.impresorasyconsumibles.es

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